Швидка допомога — не таксі

Немає коментарів 76 Переглядів

Медична реформа не обійшла стороною й екстрену медичну допомогу, розподіливши звернення у службу на екстрені та неекстрені, залежно від стану пацієнта. Відтак у лікарів лише побільшало головного болю, бо як, приміром, пояснити жінці з високим тиском, що їй нададуть допомогу не через десять хвилин, як це було раніше, а упродовж години, адже її стан не несе загрози життю.
— В екстрених випадках маємо домчати до хворого по місту за 10 хвилин, у село — за 20, — роз’яснює старший фельдшер Василь Примаченко. — Такі правила МОЗ ввело ще у 2012 році. Щодо нововведень, у випадку неекстреного виклику швидка може приїхати до пацієнта упродовж години або ж взагалі переадресувати виклик іншим фахівцям. До категорії екстрених належать, приміром, судоми, раптовий розлад дихання, біль у серці та в черевній порожнині, гострі інфекційні захворювання, психічні розлади, ураження електричним струмом чи блискавкою, асфіксія, отруєння, ушкодження під час ДТП, передчасні пологи. До неекстрених відносяться запаморочення, слабкість, біль у суглобах, підвищений артеріальний тиск, больовий синдром у онкохворих, алкогольний та наркотичний синдроми, загострення хронічних захворювань. Проте, як тільки диспетчер заїкнеться, що швидка не їде до пацієнта з одним із таких станів, одразу у відповідь летять прокльони й погрози. Погодьтеся, неприємно розпочинати робочий день, коли чуєш у слухавці: «За що вам платять гроші, коли відмовляєтеся їхати до хворого?». Намагаємося пояснити пацієнтам, такі критерії до викликів — не забаганка медиків, їх нав’язало МОЗ. Тільки цього ніхто не хоче слухати.
За п’ятнадцять хвилин, поки розмовляла з Василем Володимировичем, двічі дзвонив телефон у диспетчерській.
— Розумію, у вашої дитини висока температура, проте у таких випадках треба звертатися до педіатра, а не в швидку, — спокійно намагається довести диспетчер.
Однак порозумітися не вдається. Мама, схвильована хворобою малечі, вдається до образ і зрештою кидає слухавку.
Другий телефонний дзвінок також додав негативу.
— Ви тиждень вживали спиртне, тепер просите, щоб вас відкапали? — здивовано перепитує диспетчер. — Вибачте, але звернулися не за адресою, вам треба до нарколога.
Не встигла жінка закінчити розмову, як з іншого кінця дроту вкотре посипалися докори й нецензурна лайка.
— Це ще не все, — продовжує Василь Володимирович. — Дехто з пацієнтів навчився відрізняти екстрені виклики від неекстрених і спеціально вигадує недугу, тільки б приїхав лікар. Якось телефонує бабуся з Вишнянки, скаржиться на раптовий біль у серці, каже, помирає. Не гаючи часу, виїжджаємо у село, проте на місці з’ясовуємо: у жінки болить поперек, треба вколоти знеболююче. Тим часом від диспетчера один за одним надходять виклики з інших куточків району: на дорозі Київ — Ковель сталася ДТП, у селі за 12 кілометрів ошпарилася дитина. Тож поки ми виконуємо чиїсь забаганки, комусь справді потрібна екстрена медична допомога. Тільки як встигнути?
За словами Василя Володимировича, серед малинчан та жителів району останнім часом стало модно вважати швидку своєрідним таксі. Один із таких випадків стався, приміром, на початку березня. Виклик надійшов із мікрорайону паперової фабрики.
— 41-річна жінка зателефонувала серед білого дня й поскаржилася на високу температуру, — розповів фельдшер. — Разом із тим вигадала ще й чимало болячок, аби диспетчер не відмовила у виклику. Коли ж медики навідалися до хворої, пацієнтка скомандувала: «Завезіть мене до сімейного лікаря».
Диву даєшся, коли таке чуєш. Тож хочеться вкотре наголосити: швидка — не таксі, забаганки хворих не виконує.
Медична реформа набирає обертів, попереду — багато змін. Більшість із них не задовольняє ні пацієнтів, ні лікарів. Однак попри все треба залишатися людьми й цінувати чужу працю й час.

Розміщено в : malin

«Подякували» таксисту
231
Минулого тижня у поліцію звернувся малинський таксист. Чоловік усю ніч возив пасажирів. Йому навіть на думку не спадало, що серед них був крадій. Коли водій відволікся, незнайомець потягнув у нього мобілку. Помітив крадіжку містянин тільки о четвер...
На прийом — без направлення
245
ННаприкінці минулого місяця Малинщину відвідали обласні онкологи, які провели профілактичні огляди та зустрілися із місцевими медиками. Вони оглянули 66 пацієнтів, 35-ть з яких направили на обстеження в обласні заклади охорони здоров’я. Житомирські...
Екстрасенси виганяли з Малинщини нечисту силу
8581
Днями у місті й районі працювала знімальна група телеканалу «СТБ» та учасники телепередачі «Слідство ведуть екстрасенси». Люди говорять, журналістів та екстрасенсів покликала жителька Нових Вороб’їв, чоловік якої нещодавно покінчив життя самогубством...
Ми й нардепи, як небо й земля
120
Сучасне нелегке й насичене інформацією життя зробило нас розсудливими, грамотними. На кого не глянь, кожен — аналітик. Днями, добираючись маршруткою у Житомир, мимоволі прирівняла вранішній рейс до спонтанного ток-шоу. Здалося, хтось видав пасажира...
Ворожать і грабують
315
Про зникнення кругленької суми грошей розповів минулого тижня у Малинському відділенні поліції житель району. Чоловік заявив, на його обійстя завітали двоє циганів і почали розпитувати про цінні старовинні речі, які буцімто мали намір купити. Загов...
Кохання завело в Одесу
347
Минулого вівторка працівники Малинського відділення поліції розшукали 17-річного жителя Гамарні Антона Устименка та 16-річну малинчанку Марину Гаєвську, котрі 28 квітня зникли з дому. Батьки неповнолітніх звернулися за допомогою у поліцію. Там з’ясу...
За махінації — на лаву підсудних
164
Коростишівська прокуратура направила до Малинського районного суду обвинувальний акт за фактом зловживання службовим становищем, підробки документів та привласнення бюджетних коштів в особливо великих розмірах. Зокрема, керівника відділу освіти Ма...
Захистіть від терористів
120
Останніх вісім місяців життя перетворилися на випробування через телефонних вимагателів. Щоранку прокидаюся від дзвінків стаціонарного телефону, чоловічий голос повторює, що маю борг і мушу його повернути, інакше мною займуться ріелтори. Кредит, як...
Про жар чужими руками…
218
Хочу чи не хочу, але вкотре мушу повертатися до заїждженої теми — анонімних дзвінків у редакцію. Малинчани та жителі району, телефонуючи, часом піднімають серйозні й актуальні теми, проте, буває, не встиг журналіст поцікавитися прізвищем співрозмовни...