Захисти себе сам…

Немає коментарів 173 Переглядів

— Купила кіло сиру на базарі в молочному павільйоні, — скаржилася днями сусідка, чекаючи на зупинці автобуса. — Коли вдома переважила покупку, виявила — мене надурили на 150 грамів. Вагів у продавців немає, тож доводиться людям вірити на слово, що в одному пакетику кілограм сиру, в іншому — 600 грамів. Виходить — довіряй та перевіряй, бо обдеруть, як липку.

— Схоже, вислів «Не надуриш — не проживеш» доб­ре прижився у Малині, — підхопила наболілу тему інша сусідка. — Перед Новим роком купувала курку-гриль і теж ледь не потрапила на гачок до вигадливих і знахабнілих продавців. Жінка за прилавком кинула курку на ваги, а сама, поки я шукала в сумці гаманець, легенько пальцем натисла на шальки. Я б того і не побачила, якби не люди в черзі. Вони й вивели продавчиню на чисту воду. Отак кількох покупців надурить, обважить, і має на вечерю курку. А що простим людям робити, які кожну копійку рахують, купуючи харчі?

— А як хитро придумали у магазині, що в центрі міста, — долучається до розмови ще одна жінка. — Ваги повинні стояти перед покупцем, а в крамниці їх прилаштували за не дуже чистим скляним прилавком, подалі від допитливих очей. Тож можна лише здогадуватися, на скільки грамів і скількох людей там надурили. Якось попросила продавчиню зважити кіло сосисок. Жінка за прилавком ледь торкнулася ковбасою до шальок і вмить оголосила: «З вас 74 гривні». Я за спітнілим прилавком ще й цифри на терезах не розгледіла, а спритна продавчиня вже й порахувати встигла! Лише вдома, переваживши сосиски, збагнула, мене нагло обважили.

— У сусідній крамниці з ковбасами — схожа історія, — згадала одна зі співрозмовниць. — Ваги стоять у такому місці, що споживач навіть уявлення не має, скільки йому наважили. Лише чує від продавчині вартість покупки. Це суттєві порушення, але на їх, окрім нас із вами, ніхто не зважає. Куди скаржитися? Де шукати порятунку від обважувань?

Мабуть, якби не приїхав автобус, жінки на зупинці згадали б ще не один випадок обважування та обдурювання у малинських магазинах та на базарі. Однак часу для розмов більше не було, тож одноголосно зійшлися на думці: захист прав споживачів — справа самих споживачів.

Сумніваєшся, приміром, що тобі зважили кілограм мандаринів, попроси продавця переважити фрукти. Не бачиш, які цифри засвітилися на вагах — наполягай, аби продавчиня поставила терези прямо перед тобою, бо саме ти платиш за покупку, а, отже, маєш право знати, що купуєш і скільки. Сподіватися на контролюючі органи не варто, їх у Малині немає.

Торік, правда, унаслідок реорганізацій кількох відомств, у місті була створена Державна служба з питань безпеки харчових продуктів і захисту споживачів. Однак її керівник Віктор Гвоздецький каже, перевіряти магазини й магазинчики — не їхній рівень.

— Реагувати на подібні недоліки у торгівлі ми можемо лише у випадку, коли є офіційне звернення, — пояснює Віктор Федорович. — У скарзі мають бути чітко вказані суть проблеми, адреса магазину, день та час покупки. Це перше. По-друге, лист-скаргу ми направляємо у центральний орган виконавчої влади, де вирішують, чи треба перевіряти порушників.

Щодо місця розташування вагів у магазинах, Вік­тор Гвоздецький зазначає, будь-які засоби вимірювання маси в торгових точках повинні встановлюватися так, щоб покупці бачили весь процес зважування та відпуску товару. Це прописано у законах, тож продавці мають неухильно дотримуватися правил. А якщо все ж таки трапився прикрий випадок, вас обважили або підсунули зіпсований товар, Віктор Федорович радить звертатися зі скаргою до власника торгової точки.

Як бачимо, дорога до правди й захисту прав споживачів надзвичайно довга і, здається, зовсім не гарантує світла у кінці тунелю. Хто, скажіть, писатиме листи-скарги до новоспеченого відомства, знаючи, що його писанина спочатку поїде на розгляд у Житомир або Київ, де швидше всього місяць-два пролежить під килимком і, ймовірно, повернеться додому з «вироком» — «Порушень не виявлено»? Тож і виходить, споживачам простіше заплющити очі на порушену вище проблему або ж бути самому собі і контролером, і правоохоронцем. А продавцям, як кажуть, такий хід справи — лише на руку. Можна заплющити очі не лише на прискіпливих покупців, а й на усі закони, правила та вимоги!

Олена ГРИЩЕНКО.

Читайте також

Національна заслужена капела бандуристів ім. Г. Майбороди зірвала аншлаг 11 листопада на сцені районного Будинку культури вперше виступала Національна заслужена капела бандуристів ім. Георгія Майбороди (художній керівник і головний диригент заслужений діяч мистецтв України Юрій Курач). Слухачі, яких на концерт прийшло ...
Помер, а чого? Нещодавня смерть молодого чоловіка в Головках сколихнула усе село. Адже померла не стара хвора людина, а чоловік у розквіті сил. Проте… «Якби не пив, то б не вмер», — тільки й сказав про покійного сільський голова Ігор Ярмоченко. Скільки таких «якби»...
Житомирська поліція застерігає громадян від промислів ошуканців Лише за два останні дні на надмірній довірливості жителів Житомирщини шахраї заробили близько 30 тисяч гривень. Поліція вкотре закликає громадян до пильності у справах, які так чи інакше пов’язані з готівкою або заощадженнями на банківських рахунках....
Переїзди будуть закриті 13 квітня з 8-ої до 20-ої години переїзд 110-го кілометру перегону Малин —Чоповичі буде закритим для руху автотранспорту у зв’язку з виконанням на цій ділянці ремонтних робіт. 15 квітня в аналогічний час не  працюватиме  переїзд 106-го кілометру  пер...
Коли у зоні спокою буде спокій? Не так давно одна з центральних вулиць Малина — Степана Кривенчука — стала пішохідною, або, як ще кажуть, зоною спокою. Але, схоже, не для всіх. Минулої п’ятниці, розважаючись із сином на дитячих атракціонах, що навпроти пошти, за півгодини нарахувал...
У паспортах українців російську змінять англійською Президент Петро Порошенко у відповіді на електронну петицію запропонував замінити дублювання в паспорті громадянина України друкованої інформації російською мовою на англійську мову. "Підтримую обурення громадян України стосовно дублювання в паспо...
На ваші велосипеди «полюють» Позаминулої суботи без велосипедів залишилися двоє малинчан. В одного двоколісника вкрали з під’їзду багатоквартирного будинку на вулиці Гагаріна, хоча власник «прикував» транспортний засіб замком до перил. В іншого ровер поцупили прямо під носом. По...
У Лісовому чоловік побив пастуха, доярку та корів Прикра подія трапилася у Лісовому минулої середи — екопоселенець жорстоко побив пастуха, доярку та корів з місцевої міні-ферми. Як розповіли на фермі, корови паслися у лісі, неподалік сусідської садиби. Декілька тварин ненароком вийшли на земельну д...

Популярні

Чи буде холодною зима Передумов для майбутньої рекордної холодної зими в Україні на сьогодні немає. Про це заявили синоптики Черкаського обласного гідрометцентру. На думку ...
У міських дитсадках та школах буде тепло? Третього жовтня Малинський міський голова Олексій Шостак підписав розпорядження про початок опалювального сезону в закладах соціальної сфери — дитсадк...
Африканська чума лихоманить Малинщину Минулих вихідних жителям Головок було не до відпочинку. Звістка про те, що напередодні у господарстві одного з сельчан захворіли й загинули свині від ...
В аварії загинули троє людей 20 вересня близько 22-ої години 30 хвилин на автодорозі Овруч — Малин — Кочерів, неподалік Пиріжок, водій автомобіля «ВАЗ-2101» збив мопедиста. За по...